Votre propre chemin entre le golfe Paradiso et le golfe de Tigullio.
FAQ
Domande e risposte.
Bien sûr, les plateformes gratuites sont très utiles, mais elles ne garantissent pas toujours de trouver tous les sentiers praticables. Il peut arriver que l'on découvre des itinéraires téléchargés par des randonneurs qui "tentent de nouvelles voies".
À cause de cela, il est possible de tomber sur des tronçons de sentier abandonnés et, dans le pire des cas, de ne pas pouvoir poursuivre le parcours, ce qui présente de graves risques pour la sécurité.
En vous fiant à Portofinotrek, vous avez l'assurance de marcher sur des sentiers fréquemment empruntés par notre équipe, composée de personnes locales qui connaissent profondément le territoire.
L'itinéraire de votre chemin, c'est nous qui le créons. Vous n'avez qu'à remplir le formulaire en haut de la page en nous fournissant les informations principales qui caractériseront votre parcours.
Remplissez le formulaire, ajoutez tout au panier et procédez à l'achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, après quoi notre équipe vous contactera par e-mail pour d'autres détail
Oui, vous pouvez nous contacter avant l'achat. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et fournir des informations supplémentaires si vous avez besoin, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact.
N'hésitez pas à poser des questions ou à demander des clarifications pour vous assurer que l'offre correspond à vos besoins avant de procéder à l'achat.
Après avoir défini l'itinéraire et tous les détails, nous avons besoin d'au moins une semaine ouvrable pour compiler et créer l'ensemble. Le matériel complet vous sera envoyé par e-mail.
Si la demande de remboursement est faite avant que le travail ne soit entamé, nous vous rembourserons l'intégralité du montant payé
Si la demande est faite après que l'itinéraire a été complété mais pas encore livré, vous serez remboursé à hauteur de 50% du montant payé.
Après l'envoi du matériel, aucun remboursement ne sera possible
Portofinotrek n'est ni une agence de voyage ni un tour-opérateur, nous ne pouvons donc pas créer de forfaits incluant des hôtels ou des nuitées en général
Aucune contrainte. C'est toi qui choisis le jour de départ. C'est toi qui décides si tu veux rester une ou plusieurs nuits dans une localité spécifique que tu apprécies particulièrement. Le fait que tu sois libre de réserver tes nuitées te laisse également libre de prolonger ton séjour dans un endroit donné.
Avec le matériel que nous vous fournirons, aucune assistance ne sera certainement nécessaire, mais en cas d'imprévus, vous pourrez nous contacter par e-mail.
Aucune assistance 24 heures sur 24 n'est prévue
Lors de la planification de la randonnée, nous discuterons de vos capacités physiques afin de vous conseiller l'itinéraire le plus adapté à votre niveau.
Dans tous les cas, pour pratiquer toute randonnée, une certaine connaissance de l'activité, une préparation physique minimale et un équipement approprié (sac à dos, chaussures de randonnée, gourdes et vêtements techniques) sont indispensables
