Conditions Générales de Vente
Art. 1 - Dispositions Générales
1. Les utilisateurs qui parcourent cette zone accèdent au site Portofinotrek, accessible à l'URL : portofinotrek.com. La navigation et la passation d'une commande d'achat sur le site impliquent l'acceptation des Conditions et des Politiques de Protection des Données adoptées par le site, telles qu'indiquées ici.
2. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de produits exclusivement en référence aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la Consommation (Décret Législatif n° 206/05 modifié par le Décret Législatif n° 21/14 et le Décret Législatif 70/03) par
Portofinotrek
Adresse : Via Castellino 1
Numéro de TVA : 02765570995
3. Les utilisateurs sont tenus, avant d'accéder aux produits fournis par le site, de lire ces Conditions Générales de Vente, qui sont généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.
4. Les utilisateurs sont invités à télécharger et à imprimer une copie du formulaire d'achat et de ces Conditions Générales de Vente, dont les termes Portofinotrek se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.
5. Le site peut être utilisé, et donc l'accès à ses produits est possible, dans les langues suivantes : anglais, français
Art. 2 - Objet
1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, l'envoi et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur Portofinotrek.com et ne régissent pas la prestation de services ni la vente de produits par des entités autres que le vendeur présentes sur le même site via des liens, des bannières ou d'autres liens hypertextes.
2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès d'autres entités, il est conseillé de vérifier leurs conditions de vente.
Art. 3 - Conclusion du Contrat
1. Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de remplir le formulaire électronique et de le soumettre en suivant les instructions fournies.
2. Le formulaire comprend une référence aux Conditions Générales de Vente, des images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, et une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation.
3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez lu les Conditions Générales de Vente, y compris les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.
4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire complété par l'utilisateur.
5. L'acheteur sera tenu de payer le prix à partir du moment où le processus de soumission de la commande en ligne est terminé. Cela se fera en cliquant sur le bouton "Envoyer la commande" à la fin de la procédure guidée ou en cliquant sur le bouton "Payer avec PayPal" sur la page du produit ou lors des étapes suivantes ; dans ce cas, la transaction sera effectuée directement sur le site PayPal.
Art. 4 - Utilisateurs Enregistrés
1. Lors de la complétion des procédures d'inscription, l'utilisateur accepte de suivre les instructions du site et de fournir ses données personnelles correctement et de manière véridique.
2. Si l'utilisateur fournit des données incorrectes ou incomplètes ou en cas de litige de la part des parties intéressées concernant les paiements effectués, Portofinotrek.com se réserve le droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce que les lacunes pertinentes soient rectifiées.
3. Lors de la première demande de création d'un profil, Portofinotrek.com attribuera à l'utilisateur un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'utilisateur reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès aux services et le seul système capable d'identifier l'utilisateur pour les actes effectués par le biais de cet accès, qui seront attribués à l'utilisateur et auront un effet contraignant sur lui.
4. L'utilisateur accepte de garder confidentiels ses identifiants de connexion et de les manipuler avec le soin et la diligence nécessaires, en ne les transférant même temporairement à des tiers.
Art. 5 - Disponibilité des Produits
1. La disponibilité des produits est illimitée.
Art. 6 - Produits Offerts
1. Portofinotrek.com commercialise :
- Abonnement au site Web du même nom selon les détails indiqués dans la fiche produit.
- Cartes de sentiers papier et/ou numériques, dont les détails sont fournis dans la fiche produit correspondante.
- Itinéraires personnalisés (Trek) sous forme de fichiers numériques, dont les détails sont fournis dans la fiche produit correspondante.
2. L'offre est détaillée sur notre site Web à l'adresse suivante : [https://portofinotrek.com](https://portofinotrek.com)
Art. 7 - Modes de Paiement et Prix
1. Le prix des produits sera celui indiqué sur le site à chaque fois, sauf en cas d'erreur manifeste.
2. En cas d'erreur, Portofinotrek.com en informera l'acheteur dès que possible, lui permettant ainsi de confirmer la commande au bon montant ou d'annuler la commande. Cependant, Portofinotrek.com ne sera en aucun cas tenu de fournir les articles au prix incorrect qui aurait été indiqué par erreur.
3. Les prix sur le site sont hors TVA. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.
4. Une fois les produits souhaités sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Il suffira de suivre les instructions pour l'achat en entrant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape du processus.
5. Le paiement peut être effectué par : carte de crédit, PayPal.
Art. 8 - Livraison
1. La livraison sera effectuée par les moyens d'expédition indiqués lors des étapes de la commande.
Art. 11 - Rétractation
1. En ce qui concerne les produits virtuels par abonnement, il n'est pas possible d'exercer un droit de rétractation. Si l'utilisateur souhaite suspendre le service d'abonnement, il doit en informer le site via le formulaire de contact [présent sur la page de contact](https://portofinotrek.com/index.php?controller=contact). Le service sera suspendu dans les 24 heures, mais aucun remboursement des sommes versées ne sera effectué.
2. En ce qui concerne les produits physiques (carte papier), les conditions de rétractation standard régissant les achats en ligne s'appliquent.
3. Les données de l'acheteur sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section dédiée contenant les informations conformément à l'article 13 du Règlement de l'UE 2016/679 (Politique de Confidentialité).
Art. 13 - Clause de Sauvegarde
1. Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle pour quelque raison que ce soit, cela n'affectera en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions contenues dans ces Conditions Générales de Vente.
Art. 15 - Contacts
1. Toute demande d'information peut être envoyée par e-mail à l'adresse suivante : portotrek@gmail.com
Art. 16 - Loi Applicable et Tribunal Compétent
1. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit italien et interprétées en conséquence, sans préjudice de toute disposition impérative prévalant dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résolution des présentes Conditions Générales de Vente sont exclusivement soumises au droit italien.
2. Tout litige relatif aux présentes conditions doit être exclusivement résolu par l'autorité judiciaire italienne. En particulier, si l'acheteur est un consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de l'acheteur conformément à la loi applicable.
Les présentes conditions ont été rédigées le 10/10/2021 et mises à jour le 20/09/2023.